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プライバシーポリシーPrivacy Policy

【個人情報保護方針】
エンプラス株式会社(以下「弊社」といいます)は、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます)を保護することは、弊社の責務と考えています。弊社では個人情報を下記のとおり取り扱うものとします。

  1. 個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等をいいます。
  2. 弊社は、不動産の賃貸、売買、管理及びそれらの仲介、リロケーション業務その他弊社の業務を行うために必要な範囲内の個人情報を収集いたします
  3. 弊社は、個人情報の取得に際し、利用目的を特定した上で、あらかじめ本人(その個人情報により識別される個人をいいます)に通知等を行うとともに、同意を得た場合、及び法令により例外として取扱われる場合を除き、利用目的の範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
  4. 弊社は取得した個人情報について、取り扱う部門に管理責任者を置き、適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。
  5. 弊社は取得した個人情報を次の各場合を除いて、原則として第三者に提供、開示等いたしません。
    • * お客様の同意があった場合
    • * 法令により開示を求められた場合
    • * 公的機関から開示を求められた場合
    • * 個人の生命、身体又は財産の安全を守るため、緊急かつやむを得ないと認められる場合
    • * 利用目的の達成に必要な範囲において、委託する場合で、委託をすることが契約上明確になっており、その委託先と秘密保持契約を取り交わしている場合
  6. お客様が、ご自身の個人情報について照会、修正等を希望される場合には、弊社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
  7. 弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。


【個人情報の利用目的の公表、及び開示に応じる手続き】

  1. 個人情報の利用目的
    弊社は、個人情報を次のいずれかの業務を行う目的で取得するとともに、利用目的の範囲内で適正に取扱います。
    • (1) 顧客個人情報
    •  ・海外赴任手配業務・海外生活支援業務、帰任手配業務・外国人受入業務、 経費清算代行サービス、海外・国内住宅手配業務、海外・国内出張手配業務、 ウェブサービス業務のため。
    •  ・不動産(信託受益権を含む、以下同じ)の賃貸仲介業務、売買仲介並びに物件取得業務等のため。
    •  ・不動産の賃貸借業務、管理運営業務等のため。
    •  ・賃貸物件の紹介、売買物件の紹介、修繕工事などご希望のサービス提供業者紹介のため。
    •  ・不動産の運用、開発、企画および鑑定業務等のため。
    •  ・住宅宿泊事業法に基づく民泊業務のため。
    •  ・家具家電等のレンタル、販売、各種サービス業務のため。
    •  ・損害保険契約関連業務のため。
    •  ・上記業務の提供にあたり、審査を行うため、ならびにお客様のご本人確認にあたり、適切な対応を行うため。
    •  ・上記業務のご契約の管理を適切に行うため、また、ご契約の終了後においても、 照会への対応や法令などによる必要な管理を適切に行うため。
    •  ・ご希望のサービスを直接提供する機関または弊社提携業者へ提供するため。
    •  ・お客さまにとって有用と思われる情報・サービスをご提供するため。
    •  ・お客さまのお問い合せに関する回答・資料をご提供するため。
    • (2) 従業者個人情報
    •  ・人事管理、給与支払、福利厚生、健康管理その他労務管理のため。
    •  ・法令・その他の規範に届出・報告・資料作成のため。
    •  ・教育、研修のため
    •  ・緊急連絡のため。
    • (3) 採用応募者の個人情報
    •  ・採用応募者への情報提供、採用選考の可否、面接日等の連絡のため。
  2. 個人情報の共同利用
    • (1)レオパレス21グループ内での共同利用
      レオパレス21グループ(株式会社レオパレス21およびそのグループ会社をいいます)は連結経営の下、グループの総合力によりお客様の多様なご要請にお応えしておりますことから、弊社が保有するお客様の個人情報は、以下に従ってレオパレス21グループ内で共同利用することがあります。なお、ご本人から共同利用の停止を求められた場合、当該個人情報の共同利用は停止いたします。

    • <共同利用者>
      あすか少額短期保険株式会社を除くレオパレス21グループ各社

    • <共同利用者の利用目的>
      共同利用者は、個人情報を以下の目的で利用いたします。
       ①レオパレス21グループ内における債権、資産の状態、リスクの掌握等経営上必要な各種の管理を行うため
       ②レオパレス21グループ各社のサービスや物件、商品の紹介業務を行うため

    • <共同利用する個人情報項目>
       ①お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属(会社・団体名、部署名、役職名)、レオパレス21グループ各社との取引に関する情報(取引及び交渉経過その他の事実に関する記録) 
       ②レオパレス21グループ各社へのお問い合わせ内容に関する情報(サービスなどのご提供及び確認、ご案内)

    • <共同利用者に関する管理責任者>
      株式会社レオパレス21
    • (2)レオパレス21グループ及びレオパレスパートナーズとの共同利用
      レオパレス21グループは、お客様により良いサービスの提供を行うために、加盟店契約を締結した企業との間でお客様の個人データを共同利用することがあります。なお、ご本人から共同利用の停止を求められた場合、当該個人情報の共同利用は停止いたします。

    • <共同利用者>
      レオパレス21グループ各社(あすか少額短期保険株式会社を除く。)及びレオパレスパートナーズ(以下、総称して「共同利用者」といいます。)
    • ※レオパレスパートナーズとは、株式会社レオパレス21と加盟店契約を締結した企業のことです。 レオパレスパートナーズにつきましては、こちらをご覧ください。

    • <共同利用者の利用目的>
       お客様からのお問合せへの対応、レオパレス21グループのサービスや物件、商品に関する情報提供やご提案等の紹介業務、物件の管理業務及びこれらに付随、関連する業務を行うため

    • <共同利用する個人情報項目>
      お客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス、所属(会社・団体名、部署名、役職名)等、契約に関する情報や物件管理に必要となる情報

    • <共同利用者に関する管理責任者>
      株式会社レオパレス21
  3. 個人情報の開示・訂正・削除等について
    弊社は、保有している個人情報の利用目的の通知、個人情報の開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以上を“開示等”という)に誠実に対応いたします。手続きについては「4.開示等の手続きの方法」をご参照ください。ご請求内容を確認のうえ、対応いたします。
    なお、ご本人又は代理人より、弊社が第三者から受託した業務に関わる個人情報の開示等のご請求をいただいた場合は、委託元のご担当者にご連絡の上、対応いたします。
  4. 開示等の手続きの方法
    • (1) 「個人情報開示等請求書」をダウンロードします。
    • (2) ご本人からのお問合せの場合、身分証明証を同封いただき、弊社が保有する個人情報をもとに、本人確認をさせて頂きます。
    • (3) 代理人からのお問い合わせの場合、委任状や印鑑証明を同封いただき、代理人であることを確認させて頂きます。
    • (4) お問い合わせは、「個人情報開示等請求書」により下記連絡先へ郵送で承っております。
    • (5) 「個人情報開示等請求書」により頂いた個人情報は、お問合わせをいただいお客様との連絡に使用し、それ以外の目的では使用いたしません。

    • 個人情報開示等請求書
  5. 個人情報の苦情・相談窓口・個人情報保護管理者
    弊社は、以下のとおり個人情報の開示等、及び苦情・相談の窓口を設けております。
     エンプラス株式会社 アドミニストレーショングループ
     【連絡先】
     住所:〒102-0081 東京都千代田区四番町4-8野村ビル2F
     電話:03-4455-7594

    弊社は、この「プライバシーポリシー」の内容を、必要に応じて、事前の予告なく変更することがあります。